daka99 নিয়ম ও শর্তাবলী
daka99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং daka99-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") daka99 প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম") সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নির্দিষ্ট পরিভাষাগুলির অর্থ নিচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। এই সংজ্ঞাগুলি পুরো দলিলে প্রযোজ্য হবে।
"প্ল্যাটফর্ম" বা "daka99"
daka99 ব্র্যান্ডের অধীনে পরিচালিত ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবাকে "প্ল্যাটফর্ম" বলা হয়।
"ব্যবহারকারী" বা "সদস্য"
যেকোনো ব্যক্তি যিনি daka99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা ব্যবহার করছেন, তাকে "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলে অভিহিত করা হয়।
"পরিষেবা"
ক্রিকেট বেটিং, অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ফিশিং গেম, বিঙ্গো এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্যান্য সকল গেমিং কার্যক্রমকে একত্রে "পরিষেবা" বলা হয়।
"অ্যাকাউন্ট"
daka99-এ নিবন্ধনের পর প্রতিটি সদস্যের জন্য তৈরি করা ব্যক্তিগত প্রোফাইলকে "অ্যাকাউন্ট" বলা হয়। একজন সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের মালিক হতে পারবেন।
"বোনাস"
প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য প্রচারমূলক অফারকে "বোনাস" বলা হয়। বোনাসের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।
অ্যাকাউন্ট তৈরির যোগ্যতা
daka99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলি অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
- আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
- ব্যবহারকারীকে এমন একটি দেশে বা অঞ্চলে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনগতভাবে অনুমোদিত।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- ব্যবহারকারী জুয়া আসক্তির চিকিৎসাধীন থাকলে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
তথ্য আপডেট
অ্যাকাউন্টে দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে যথাসময়ে আপডেট করতে হবে। ভুল বা পুরনো তথ্যের কারণে পেমেন্ট বিলম্ব বা অ্যাকাউন্ট স্থগিতের দায় daka99 বহন করবে না।
অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর নিষিদ্ধ
কোনো অ্যাকাউন্ট, ব্যালেন্স বা বোনাস অন্য ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার daka99 সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার
নিম্নলিখিত কারণে daka99 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
- বয়স যাচাই না করা হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে
জমা ও উত্তোলন নীতি
daka99 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিচে জমা ও উত্তোলনের বিধিমালা উল্লেখ করা হলো।
পেমেন্ট পদ্ধতি
প্ল্যাটফর্মে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket (রকেট)।
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০
উত্তোলনের সাধারণ সময়: ৫–৩০ মিনিট
জমা সংক্রান্ত শর্ত
- অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর বা নাম থেকে জমা দিতে হবে। ভিন্ন নম্বর বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
- জমা প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর ব্যালেন্স সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে জমা বিলম্বিত হলে লেনদেনের প্রমাণসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত
- উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
- বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করা আবশ্যক।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
- একসাথে একাধিক উত্তোলন আবেদন প্রক্রিয়াধীন থাকতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
daka99 নতুন ও বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই অফারগুলি নির্দিষ্ট শর্তের অধীন।
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% স্বাগত বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পাবেন।
উদাহরণ ২: ৳১৮,০০০ জমা করলে বোনাস ৳১০,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২৮,০০০
ওয়াজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ১০x (দশ গুণ) ওয়াজারিং শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরার পরেই উত্তোলন করা যাবে।
বোনাস ব্যবহারের শর্ত
- একটি অ্যাকাউন্টে একবারই স্বাগত বোনাস গ্রহণ করা যাবে।
- বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করার পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- daka99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- প্রমোশনাল অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
daka99-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
VIP স্তরের পরিবর্তন খেলার কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে নিয়মিত মূল্যায়নের মাধ্যমে করা হয়।
ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
daka99 সকল সদস্যের জন্য একটি সুষম ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
প্রতারণামূলক আচরণ
- সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে খেলা
- সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে অসদুপায়ে লাভ অর্জনের চেষ্টা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস দাবি করা
- অন্য সদস্যদের সাথে আঁতাত করে বেটিং ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা
- হ্যাকিং বা নিরাপত্তা ভঙ্গের যেকোনো প্রচেষ্টা
অর্থ পাচার বিরোধী নীতি
daka99 অর্থ পাচার বিরোধী (AML) আন্তর্জাতিক নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা daka99-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
নিবন্ধন প্রক্রিয়া এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, যাচাই এবং সাপোর্টের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে পারি।
সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
daka99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সকলের জন্য একটি বিনোদনমূলক ও নিরাপদ অভিজ্ঞতা হোক।
বয়স সীমাবদ্ধতা
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিজেকে সীমাবদ্ধ করার বিকল্প
- জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- আত্ম-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা পাবেন।
- বিরতির সময়: একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করা যাবে।
দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
মেধাসত্ত্ব ও মালিকানা অধিকার
daka99 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপকরণ daka99-এর একক মালিকানাধীন মেধাসম্পদ।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন: Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft) নিজস্ব মেধাসত্ত্ব তাদের নিজস্ব শর্ত দ্বারা পরিচালিত।
- ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মে কোনো কন্টেন্ট আপলোড করলে, সেই কন্টেন্ট ব্যবহারের অ-একচেটিয়া অধিকার daka99-কে প্রদান করা হয় বলে গণ্য হবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে daka99 নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমের সময় বিঘ্ন ঘটলে
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবার সমস্যায় লেনদেন বিলম্বিত হলে
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্যের অবহেলার কারণে তৃতীয় পক্ষের প্রবেশ ঘটলে
শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
daka99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ করা থাকবে।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী এবং daka99 প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক বাণিজ্যিক আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি
- যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে।
- সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তির পথ অনুসরণ করা হবে।
- সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলা ভাষা ব্যবহার করা যাবে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল করুন: [email protected]
daka99-তে যোগ দিতে প্রস্তুত?
এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ হলে আমাদের প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
daka99-তে লগইন করুন